Kode akses BCA mobile bisa kamu ganti sendiri dari aplikasi selama masih ingat kode lama dan aplikasi masih bisa dibuka. Kamu tidak perlu ke cabang untuk penggantian biasa. Siapkan nomor HP terdaftar yang aktif karena prosesnya memakai verifikasi SMS.
Cara Ganti Kode Akses Lewat Menu BCA Mobile
Buka aplikasi BCA mobile resmi di HP yang nomornya terdaftar untuk m-BCA. Pastikan pulsa cukup untuk SMS verifikasi dan koneksi data stabil.
- Buka aplikasi BCA mobile, lalu pilih m-BCA.
- Masukkan kode akses lama untuk masuk ke menu utama.
- Pilih menu About atau ikon titik tiga, lalu pilih opsi untuk mengganti kode akses.
- Masukkan kode akses lama, kemudian buat kode akses baru sesuai ketentuan di layar.
- Konfirmasi kode akses baru, lalu ikuti verifikasi SMS sampai muncul pemberitahuan berhasil.
Buat kode yang mudah kamu ingat tetapi sulit ditebak orang lain. Jangan memakai tanggal lahir, nomor berurutan, atau angka yang sama semua. Jangan membagikan kode akses kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku dari bank.
Syarat Sebelum Mengganti Kode Akses
Penggantian kode akses hanya bisa dilakukan bila akses lama masih valid. Periksa tiga hal ini dulu:
- Aplikasi BCA mobile masih bisa dibuka dan kamu masih ingat kode akses lama.
- Nomor HP yang terdaftar untuk m-BCA masih aktif dan terpasang di HP tersebut.
- Koneksi internet stabil dan tersedia pulsa untuk SMS verifikasi.
- Kartu ATM dan rekening masih aktif untuk kebutuhan verifikasi lanjutan bila diminta sistem.
Jika Lupa Kode Akses atau Gagal Berkali-kali
Ganti kode akses berbeda dengan reset karena lupa. Kalau masih ingat kode lama, pakai menu penggantian di aplikasi. Kalau sudah lupa atau akun terkunci karena salah berulang, kamu perlu verifikasi ulang melalui kanal resmi.
- Lupa kode akses: siapkan kartu identitas, kartu ATM, dan nomor HP terdaftar, lalu urus verifikasi melalui cabang BCA atau Halo BCA.
- Gagal verifikasi SMS: cek sinyal, pastikan nomor terpasang di slot utama, dan pulsa mencukupi.
- Aplikasi error setelah update: tutup aplikasi, periksa koneksi, lalu coba lagi.
- Akses terblokir: hentikan percobaan dan lanjutkan lewat verifikasi resmi agar tidak makin terkunci.
Untuk kontak dan alamat cabang terbaru, cek kanal resmi BCA karena datanya dapat berubah.
FAQ
Apakah ganti kode akses BCA mobile harus ke bank?
Tidak, selama masih ingat kode lama dan aplikasi bisa dibuka, penggantian dapat dilakukan langsung dari aplikasi.
Bagaimana jika lupa kode akses BCA mobile?
Lakukan verifikasi resmi melalui cabang BCA atau Halo BCA dengan membawa identitas, kartu ATM, dan nomor HP terdaftar.