Gosok kartu fisik atau salin kode dari email pembelian, lalu buka aplikasi Google Play di HP. Ketuk foto profil, pilih Pembayaran dan langganan, lalu Tukarkan kode. Masukkan kode persis seperti tertulis dan ketuk Tukarkan, saldo langsung masuk ke akun Google yang sedang aktif.
Cara Menggunakan Kode
Pastikan kamu login ke akun Google yang benar sebelum redeem. Saldo voucher menempel ke akun, tidak bisa dipindah setelah berhasil ditukar.
1. Lewat aplikasi Google Play di HP
- Buka aplikasi Google Play.
- Ketuk ikon profil di kanan atas.
- Pilih Pembayaran dan langganan.
- Pilih Tukarkan kode.
- Ketik atau tempel kode voucher, lalu ketuk Tukarkan.
2. Lewat play.google.com/redeem
- Buka browser di HP, lalu buka halaman redeem Google Play.
- Login ke akun Google yang ingin diisi saldo.
- Masukkan kode pada kolom yang tersedia.
- Ketuk Tukarkan dan tunggu konfirmasi berhasil.
Untuk cek saldo, buka Play Store, ketuk profil, pilih Pembayaran dan langganan, lalu Metode pembayaran. Saldo Google Play tampil di bagian atas jika kode sudah masuk.
Jika Kode Tidak Bisa Digunakan
- Kode sudah dipakai: satu kode hanya berlaku sekali untuk satu akun.
- Kode salah negara: voucher Indonesia umumnya hanya bisa dipakai di akun dengan negara Indonesia.
- Kode kedaluwarsa atau rusak: cek tanggal pada struk, kartu fisik, atau email pembelian.
- Koneksi dan akun bermasalah: ganti ke jaringan stabil, update aplikasi Play Store, lalu pastikan akun yang dipakai sesuai.
- Kode salah ketik: perhatikan huruf yang mirip, lalu masukkan ulang perlahan.
Simpan bukti beli berupa struk, foto kartu yang belum tergosok penuh, atau email invoice. Hubungi penjual bila kode baru dibeli tetapi gagal terus. Hubungi Bantuan Google Play bila penjual menyatakan kode valid tetapi sistem tetap menolak.
FAQ
Di mana menu untuk cara menukarkan kode Google Play?
Menu ada di ikon profil Play Store, lalu Pembayaran dan langganan, kemudian Tukarkan kode.
Kenapa kode Google Play tidak valid padahal baru dibeli?
Penyebab umum adalah salah ketik, kode sudah dipakai, beda region akun, atau aktivasi dari penjual belum sempurna.
Apakah kode Google Play bisa ditukar ke akun lain?
Tidak bisa setelah kode berhasil diredeem karena saldo langsung terkunci ke akun pertama yang menukarkannya.