Cara masukkan kode keamanan Google adalah mengetik kode 6 digit dari SMS, kode dari Google Authenticator, atau kode cadangan 8 digit ke kolom Enter code di halaman verifikasi, lalu ketuk Verifikasi atau Berikutnya. Kode hanya berlaku singkat, jadi masukkan segera setelah diterima dan jangan menutup halaman login.
Cara Mendapatkan atau Memulihkan Kode
Pilih sumber kode yang masih bisa kamu buka. Google biasanya mengirim kode lewat SMS ke nomor pemulihan, notifikasi ke HP yang login, email pemulihan, aplikasi autentikator, atau kode cadangan yang dulu kamu simpan.
- Masuk ke akun Google seperti biasa sampai muncul halaman verifikasi.
- Perhatikan kolom kode di halaman tersebut dan biarkan halaman tetap terbuka.
- Buka SMS, email pemulihan, atau aplikasi Google Authenticator untuk melihat kode milikmu.
- Ketik kode ke kolom verifikasi persis seperti yang tampil.
- Jika kode belum datang, ketuk Kirim ulang kode dan tunggu beberapa menit.
- Jika HP hilang, pilih Coba cara lain lalu gunakan kode cadangan 8 digit yang pernah kamu simpan.
Kode cadangan hanya bisa dipakai satu kali. Setelah berhasil masuk, segera buat kode cadangan baru di pengaturan Verifikasi 2 Langkah.
Jika Kode Tidak Masuk
Periksa dulu sinyal HP, pastikan nomor dan email pemulihan masih aktif, dan cek folder spam atau Promosi bila kode dikirim lewat email. Untuk kode autentikator, pastikan jam HP otomatis karena selisih waktu membuat kode ditolak.
- Nomor pemulihan sudah tidak aktif atau pulsa dan sinyal bermasalah.
- Email pemulihan salah ketik atau kotak masuk penuh.
- Kode kedaluwarsa karena terlalu lama dimasukkan.
- Jam HP tidak otomatis sehingga kode autentikator tidak cocok.
- Terlalu sering meminta kirim ulang sehingga Google menunda pengiriman sementara.
Tunggu beberapa menit sebelum meminta kirim ulang berikutnya. Jangan menebak kode berulang kali karena akun bisa terkunci sementara.
Keamanan Akun
Jangan bagikan kode keamanan ke siapa pun, termasuk orang yang mengaku dari Google. Google tidak pernah meminta kode lewat telepon, SMS, atau WhatsApp.
Pastikan alamat halaman login benar sebelum memasukkan kode. Aktifkan Verifikasi 2 Langkah dan simpan kode cadangan di tempat aman yang terpisah dari HP, misalnya catatan kertas atau pengelola sandi.
FAQ
Di mana kolom memasukkan kode keamanan Google?
Kolomnya muncul di halaman verifikasi setelah kamu memasukkan email dan sandi, biasanya bertuliskan Masukkan kode.
Kenapa kode keamanan Google tidak diterima?
Penyebab umum adalah kode kedaluwarsa, salah ketik, jam HP tidak akurat, atau terlalu sering meminta kirim ulang.
Apa yang dilakukan bila nomor lama sudah tidak aktif?
Pilih Coba cara lain di halaman verifikasi dan gunakan email pemulihan atau kode cadangan, lalu ganti nomor pemulihan setelah berhasil masuk.