Cara melihat kode token listrik paling cepat adalah membuka bukti pembelian terakhir. Kode 20 digit itu dibuat sistem setiap kamu membeli token, jadi tidak bisa dicek tanpa transaksi. Simpan struk, screenshot, atau buka menu riwayat di aplikasi tempat kamu membeli.
Kode token berbeda dari ID pelanggan dan nomor meter. ID pelanggan berisi identitas sambungan listrik untuk beli token, sedangkan nomor meter menempel di kWh meter prabayar. Kode token hanya berlaku satu kali untuk satu pembelian dan satu meter tertentu.
Cara Melihat Kode Token Listrik Milik Sendiri
Lihat kode milikmu di salah satu tempat ini:
- Struk kertas dari konter, minimarket, atau ATM.
- Detail transaksi di PLN Mobile, mobile banking, e-wallet, atau marketplace.
- Email konfirmasi pembelian token.
- SMS atau WhatsApp dari penjual resmi.
- Screenshot yang kamu simpan setelah pembayaran berhasil.
Cara Melihat Kode Token Listrik di Aplikasi dan Riwayat Pembelian
Kalau struk hilang, riwayat pembelian biasanya masih menyimpan kodenya. Ikuti alurnya:
- Buka aplikasi tempat membeli token.
- Masuk ke menu Riwayat, Aktivitas, atau Pesanan Saya.
- Pilih transaksi pembelian token listrik yang sesuai tanggal dan nominalnya.
- Ketuk Detail Transaksi.
- Salin deretan angka token, lalu masukkan ke meter sesuai urutan.
| Tempat Beli | Menu yang Dibuka | Letak Kode |
|---|---|---|
| PLN Mobile | Riwayat dan detail transaksi | Kolom nomor token |
| Mobile banking dan e-wallet | Riwayat atau inbox transaksi | Detail pembelian pulsa listrik |
| Marketplace | Pesanan dan detail produk digital | Rincian token prabayar |
Jika Kode Token Listrik Hilang atau Tidak Terbaca
- Periksa ulang seluruh bukti: struk fisik, galeri screenshot, folder spam email, dan SMS lama.
- Cari berdasarkan ID pelanggan dan tanggal beli agar tidak tertukar dengan transaksi lain.
- Hubungi penjual atau layanan resmi dengan membawa ID pelanggan, tanggal pembelian, dan nominal token.
- Minta penerbitan ulang bukti transaksi, bukan kode tebakan.
- Jangan memakai kode milik orang lain karena token terikat ke meter tertentu.
FAQ
Di mana letak kode token listrik setelah beli?
Kode berada di struk dan detail transaksi dengan label nomor token atau token listrik.
Apakah kode token listrik bisa dilihat ulang tanpa beli lagi?
Bisa, selama bukti atau riwayat transaksi pembelian sebelumnya masih tersimpan.
Apa yang dibawa saat lapor token hilang?
Siapkan ID pelanggan, tanggal pembelian, nominal token, dan bukti bayar bila ada.